Pravno obvestilo

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: junij 2026

Vaša zasebnost nam je pomembna. V tej politiki pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo prek spletne strani selitve-odvozi.si, za kakšne namene jih obdelujemo, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate. Podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

2. Kateri podatki se obdelujejo

Obdelujemo le podatke, ki nam jih posredujete sami, in podatke, ki nastanejo pri obisku strani:

• Podatki iz obrazca za povpraševanje: ime in priimek, telefonska številka, e-naslov, lokacija (od/do), opis obsega selitve ali odvoza, želeni termin, podatki o dostopu, dodatne opombe ter morebitne fotografije, ki jih priložite.
• Podatki ob neposrednem stiku: podatki, ki nam jih sporočite po telefonu, e-pošti, WhatsAppu ali Viberju.
• Tehnični podatki: ob obisku strani lahko ponudnik gostovanja v dnevniških datotekah samodejno beleži podatke, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika in čas dostopa, za namen delovanja in varnosti strani.
• Piškotki: kot je opisano v Politiki piškotkov.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

• Priprava ponudbe in komunikacija z vami: ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo oz. vaša privolitev (čl. 6(1)(b) in (a) GDPR).
• Izvedba dogovorjene storitve: izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR).
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. izdaja in hramba računov): zakonska obveznost (čl. 6(1)(c) GDPR).
• Zagotavljanje varnosti, delovanja in izboljšav strani: naš zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR).

4. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani. Podatke iz povpraševanja hranimo do priprave ponudbe in morebitne izvedbe storitve, nato pa jih izbrišemo, razen kadar zakonodaja zahteva daljšo hrambo (npr. računovodski in davčni predpisi za izdane račune). Kadar obdelava temelji na privolitvi, podatke hranimo do preklica privolitve.

5. Posredovanje podatkov drugim

Vaših podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih lahko le zaupanja vrednim pogodbenim obdelovalcem, ki nam pomagajo pri delovanju (npr. ponudnik spletnega gostovanja in e-pošte), in sicer v obsegu, potrebnem za opravljanje njihove storitve, ter ob ustreznih pogodbenih in varnostnih zagotovilih. Ob vašem soglasju za analitične oziroma tržne piškotke podatke o uporabi spletne strani obdeluje tudi družba Google (Google Analytics in Google Ads) kot naš obdelovalec. Podatke lahko razkrijemo tudi pristojnim organom, kadar to zahteva zakon.

6. Prenos v tretje države

Vaše podatke praviloma obdelujemo znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Pri uporabi storitev Google (Google Analytics, Google Ads) ob vašem soglasju se lahko nekateri podatki prenesejo tudi v tretje države (npr. ZDA), pri čemer Google zagotavlja ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR (standardne pogodbene klavzule oziroma sklep o ustreznosti).

7. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke. Podrobnosti o vrstah piškotkov in upravljanju soglasja najdete v Politiki piškotkov. Soglasje lahko kadar koli spremenite prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani.

8. Vaše pravice

V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate pravico do:

• dostopa do podatkov in informacij o obdelavi,
• popravka netočnih ali dopolnitve nepopolnih podatkov,
• izbrisa podatkov (»pravica do pozabe«),
• omejitve obdelave,
• ugovora obdelavi,
• prenosljivosti podatkov,
• preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem),
• vložitve pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec RS, www.ip-rs.si), če menite, da je obdelava nezakonita.

Za uveljavljanje pravic nam pišite na info@selitve-odvozi.si. Na zahtevo odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu.

9. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom. Dostop do podatkov imajo le osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje storitve.

10. Spremembe politike

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna je vedno različica, objavljena na tej strani, z navedenim datumom zadnje posodobitve.

11. Kontakt

Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov smo dosegljivi na info@selitve-odvozi.si ali 041 830 179.